ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ КОМПЛЕКСА «ТАЁЖНЫЕ БАНИ»
Добро пожаловать в комплекс «Таёжные Бани» – островок умиротворения и восстановления сил, где традиции русской бани
сочетаются с современным комфортом и высоким уровнем сервиса.
Комплекс «Таёжные Бани» (далее – банный комплекс, комплекс) – это территория здоровья и релаксации. Мы стремимся
создать для вас атмосферу уюта и спокойствия, чтобы вы могли в полной мере насладиться отдыхом. Персонал комплекса
всегда готов оказать вам помощь и ответить на любые вопросы, касающиеся предоставляемых услуг и правил посещения.
Для создания гармоничной атмосферы и обеспечения приятного времяпрепровождения для всех наших гостей, просим вас
ознакомиться и соблюдать следующие правила:
I. Общие положения
- Подтверждение бронирования бани осуществляется только после внесения предоплаты в размере стоимости не менее 2 (двух) часов аренды выбранных апартаментов (бани). Бронирование без внесения предоплаты является негарантированным.
- Внесение предоплаты должно быть осуществлено не позднее 24 (двадцати четырех) часов с момента составления брони с оператором.
- При отмене бронирования необходимо обязательно связаться с администратором банного комплекса.
- При отмене бронирования менее чем за 24 часа до начала аренды предоплата не возвращается.
- Изменение времени, бани или перенос брони на другой день возможен не менее чем за 24 часа до начала аренды.
- В случае нарушения правил посещения комплекса, несогласованных изменений даты и времени, отмены бронирования день в день внесённая предоплата возврату не подлежит.
- После внесения предоплаты на согласованную дату и время администрация не гарантирует возможность изменения периода (даты/времени) посещения. Подобные изменения и продление времени аренды подтверждаются при наличии свободного периода.
- В случае опоздания перерасчёт времени аренды не осуществляется.
II. Правила посещения
- Курение разрешено только в специально отведённых местах. В срубах, парных, на террасах и в иных помещениях запрещено курение табака и использование электронных систем нагревания.
- Комплекс вправе отказать в посещении лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также ведущим себя агрессивно и нарушающим общественный порядок.
-
Запрещается приносить с собой спиртные, прохладительные напитки, продукты питания, а также их употреблять.
В случае несоблюдения правила администрация вправе отказать гостям в посещении комплекса.
В особых случаях допускается использование своих напитков и/или продуктов по согласованию с администрацией и оплате пробкового сбора — 10 000 руб. до 15 человек.
Услуга включает сервировку стола, подачу посуды/бокалов и последующую уборку.
- Запрещается использование собственных скрабов, пилингов и красящих веществ в парных и мокрых зонах. Штраф — 1000 руб.
- При использовании принесённых веников для парения дополнительно оплачивается уборка парной — 5000 руб.
- Не рекомендуется посещение комплекса с животными.
- Запрещается оскорбление персонала и некорректное поведение.
- Запрещается порча имущества. Гость обязан возместить убытки и уплатить штраф 10 000 руб.
- Запрещается перемещение по территории комплекса в банных халатах и полотенцах.
- Запрещается оставлять детей без присмотра взрослых.
- Не рекомендуется посещать парную при противопоказаниях (онкология, воспалительные процессы, заболевания сердца, шизофрения и др.). Гость несёт личную ответственность за своё здоровье и здоровье сопровождаемых детей. Администрация не несёт ответственность за травмы, вызванные нарушением запретов.
- Запрещается иметь при себе оружие любого типа.
- Каждый гость несёт ответственность за нарушения в соответствии с законодательством РФ.
- В случае нарушения правил администрация вправе прекратить предоставление услуг и лишить гостя права пользования услугами комплекса, включая оплаченные бронирования, без компенсации.
- Комплекс вправе взимать плату за дополнительные услуги ресторана (подача посуды, сервировка вне зоны ресторана, использование спецпосуды и оборудования).
- Расчётное время аренды кратно 15 минутам. При нахождении в помещении более 15 минут сверх оплаченного времени автоматически добавляются дополнительные 15 минут аренды.
- Все развлекательные мероприятия внутри арендуемого помещения должны быть заранее согласованы с администрацией комплекса.
- Запрещено использование открытого огня и иных средств, способных причинить вред здоровью и имуществу. Гости обязаны соблюдать правила пожарной и технической безопасности.
III. Заключительные положения
Мы благодарим вас за понимание и сотрудничество. Соблюдение данных правил позволит создать максимально комфортные
и приятные условия для отдыха и восстановления сил в комплексе «Таёжные Бани».
ВНИМАНИЕ! Осуществляя бронирование и проводя предоплату аренды домика, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящими
Правилами и берёте на себя обязательства по их соблюдению.
Приятного отдыха!
